Como Comprar ?

Escolha seus produtos e os adicione no carrinho de compras, v√° ao carrinho de compras e preencha os dados solicitados (um pr√© cadastro pode ser requerido), no campo calcule o frete basta inserir seu CEP e visualizar o valor do frete, ap√≥s este processo finalize a compra e escolha o m√©todo de pagamento desejado, ap√≥s o pagamento do pedido TODAS AS INFORMA√á√ēES DO PEDIDO CHEGAM POR EMAIL cadastrado e tamb√©m est√£o dispon√≠veis na √ĀREA DE CLIENTE .

Importante o cadastro correto do e-mail bem como do endereço e numero de telefone.

Cigarretetabacaria.com possui um sistema de atendimento ao cliente?


Sim, através de chat no site, email contato@cigarretetabacaria.com , loja física e redes sociais, o principal contato é via whatsapp , utilizado também para o pós venda.

 

Qual é a melhor maneira de acompanhar meus pedidos?

 

A melhor maneira de acompanhar seus pedidos √© por meio das notifica√ß√Ķes enviadas para seu email ou na loja, acessando verificar ‚Äúhist√≥ricos da minha compra‚ÄĚ, ap√≥s se logar no sistema

 

Após minha compra ter sido aprovada qual é o prazo para despachar minha encomenda?


O prazo para despacho de encomendas pela loja √© de 2(dois) a 06 (seis) dias √ļteis ap√≥s o pagamento ter sido aprovado pela institui√ß√£o banc√°ria.

Qual é o prazo para minha encomenda ser entregue pelo correio?


O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com a região de entrega (cidade/estado), forma de pagamento utilizada e tipo de entrega escolhida, os correios trabalham com entrega em horário comercial de segunda a sexta e meio período no sábados, não é possível escolher o horário exato da entrega porém é possível rastrear o pacote, uma ESTIMATIVA de entrega é gerada antes da conclusão do pedido, sendo a mesma realizada pelo prestador do frete podendo chegar antes ou depois do prazo, em caso de demora excessiva entrar em contato com nosso time

Sedex: de 1 a 5 dias "Média" Depende da região

Pac: de 4 a 10 dias "Média" Depende da região